過払い金の返還請求で最初に行うのは取引履歴の開示要求です。
取引履歴とは、金融業者と借り入れた側である債務者の契約当初からの取引内容を詳細に記載したもので、借入日や借入額、返済日や返済額などの情報を正確に知ることができるものです。
アコムに対する過払い金の返還請求でも、まずはここから始めていくことになります。
法律上はこの開示は義務として定めていませんが、金融庁のガイドラインでは債務者に協力することがうたわれており、アコムもそれにならって拒否することはありません。
開示の要求は郵便でもファックスでも電話でも可能ですが、一般的に文書として残せるものが後の処理のうえでも証拠として残るため、普通は文書で行います。
なかの法務事務所でも、まずは文書で求めていきます。
文書で要求しておけば、もし開示に応じてもらうことができず訴訟を起こす場合に、損害賠償の証拠にできるからです。
アコムに取引履歴の開示を要求すると、ほぼ1週間から2週間程度で手元に届きます。
アコムの場合には、公式サイトから個人情報開示手続きでダウンロードすることもできます。
情報の開示には手数料はかかりません。
なかの法務事務所では、ご依頼があればすぐに対応いたします。
過払い金の返還請求はぜひ当事務所にお任せ下さい。
